Pusat Bantuan

Pertanyaan umum seputar onboarding, pembayaran, transaksi, dan API.

Onboarding & Akun

Klik 'Daftar Gratis', pilih peran (Buyer atau Seller), isi email & password. Verifikasi email berjalan otomatis, lalu Anda langsung bisa masuk ke dashboard.

Saldo & Pembayaran

Buka menu Wallet, klik Top Up, pilih nominal dan metode (Virtual Account atau QRIS). Saldo masuk otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi.

Transaksi

Tenang. Sistem otomatis mendeteksi dan mengembalikan saldo Anda dalam 5–10 menit. Cek status transaksi di dashboard untuk update 'REFUNDED'. Jika lewat 15 menit belum kembali, hubungi support dengan ID Transaksi.

API & Integrasi

Buka API Settings di dashboard buyer, generate API key, lalu ikuti dokumentasi di halaman API Docs. Tersedia contoh kode PHP & JavaScript.

Masih butuh bantuan?

Tim support kami siap 24/7.

Hubungi Support